| НАЧАЛО  | ЗА НАС  | КЛИЕНТИ  | ЗА КОНТАКТ
 
 
ВИНАГИ ИМА РЕШЕНИЕ    
    ВХОД ЗА КЛИЕНТИ
  ЕИК/Булстат :   
  парола :
  ЗАБРАВЕНА ПАРОЛА
  РЕГИСТРАЦИЯ КЛИЕНТ

    ПРОДУКТИ
 
  

ФАКТУРИ 2017

  

TRAVELLER 1.0

  

СКЛАД 2015

  

МАТЕМАТИКА 1-3 клас.

  

ФАКТУРИ 2016

  

ФАКТУРИ 2015

  

ФАКТУРИ 2014

  

ФАКТУРИ 2013

  

ФАКТУРИ 2012

  

ФАКТУРИ 2011

  

ФАКТУРИ 2010

  

ФАКТУРИ 2009


    РЪКОВОДСТВА ЗА РАБОТА
 
  

ФАКТУРИ 2017

  

TRAVELLER 1.0

  

СКЛАД 2015


КИРИЛИЗАЦИЯ Windows 10
отстраняване на проблем 'йероглифи', 'маймуница', и т.н.


Въпроси и отговори за : ФАКТУРИ 2011



   ЗАДАЙТЕ ВЪПРОС :  

Потребител : 
 
Задайте вашия въпрос тук :   
Въведете числото сто двадесет и три:
Отговор до 24 часа.

   ОТГОВОРИ :  

Въпрос зададен от :Анонимен в : 8:15:57 на 19.2.2015 

КОГАТО ИМАШ ЕИК НА ДАДЕНА ФИРМА ЗНАЧИ ЛИ ЧЕ Е ПО ДДС И ТОВА ЛИ Е BG-ТО

  ЕИК е Единен Идентификационен Номер ( това е Булстата номера без BG) ЕИК по ДДС това е регистрацията по ДДС ( това е BG+Булстат номера(ЕИК)


Въпрос зададен от :КАРУЕЛ ООД в : 9:10:20 на 19.3.2014 

Може ли да ви изпратя папка DATA за поправка . Проблема е все един и същ.Каквъв е принципа за актуализация на продукта - с ФАКТУРИ 2014

  Разбира се че можете да изпратите папка ДАТА но , най-добре позвънете за да видим дали проблема е в нея.



За да актуализирате: влезте в профила си и от актуализации свалете последната актуализация ( на първия ред в таблицата с актуализации ) .
Инсталирайте я в папката на програмата( във вашия случай на USB устройството папка PROSYSTEMS )


Въпрос зададен от :nadiahas@abv.bg в : 12:54:22 на 29.10.2013 

Имате ли евтина програма само за ДДС?

  НЕ


Въпрос зададен от :Здраве и Сила в : 12:13:54 на 4.7.2013 

Здравейте, възможно ли е да се смени името на фирмата, въпреки, че е закупен лиценз от друга фирма. Тъй като фирмата беше закрита и програмата няма да се ползва (остана на компютъра), новата фирма възможно ли да я ползва или трябва да купи нов лиценз. Благодаря предварително

  ЕДНОКРАТНО можете да прехвърлите лиценза на друга фирма. Процеса е необратим и може да бъде направен еднократно. За целта трябва да изпратите писмено заявка че желаете лиценза на фирма ... (данните на старата фирм ) да бъде прехвърлен на фирма .... ( данните на новата фирма) Заявката трябва да е изпратена от е-маила с който е регистрирана първата фирма която е закупила лиценза.


Въпрос зададен от :ПакГруп ООД в : 13:43:36 на 2.10.2012 

Здравейте , Ползвам вашия продукт Фактури 2011 . Изпращам фактурите до клиентите си по мейл разречатани през pdf принтер . Проблема е , че при клиента разпечатаните фактури пристигаг без подпис , печат , шифър . Това не е редно ( до колкото се консултирах със счетоводството ) и ви моля за съвет как да отстраня този проблем .Виждам , че вашата фактура към мен за закопуване на софтлера има шифър - явно и за мен има решение . Предварително ви благодаря !

  За да излиза шифър и при Вас: 1. От менюто изберете КЛАСИФИКАТОР, ПОТРЕБИТЕЛИ. 2. Изберете ПОТРЕБИТЕЛЯ който издава фактурите и натиснете РЕДАКТИРАНЕ. 3. В полето шифър въведете избрания от вас шифър. 4. Излезте и влезте в програмата с потребителя който редактирахте и при печат вместо подпис ще излиза шифър.


Въпрос зададен от :Анонимен в : 23:10:31 на 16.2.2012 

Здравейте! Изтеглих демо версията на програмата. Но не запаметих всички фактури на компютъра си, защото видях, че програмата ги пази. Как мога да си ползвам тази информация? Благодаря за съдействието

  Можете да отворите издадените документи като от менюто изберете ДОКУМЕНТИ, РЕДАКЦИЯ НА СТАР ДОКУМЕНТ. След това можете да ги принтирате или запишете.


Въпрос зададен от :Анонимен в : 11:24:59 на 7.12.2011 

Защо след като е заплатено за актуализация на Фактури 2011 , при стартиране на актуализационния файл изписва ''Инсталиране на АКТУАЛИЗАЦИЯ на TRAVELLER 1.0

  Явно е станала някаква грешка . влезте отново в профила си и изтеглете файла отново.


Въпрос зададен от :Анонимен в : 11:29:53 на 12.11.2011 

след запълването обема на USB 2.0 FLASH DRIVE могат ли данните да се копират на друг носите и после да се ползват , като архив.

  Пожелаваме на всичките си клиенти да издават толкова много фактури !

Ако в програмата за фактури сте издали около 100 000 броя документи обема на базата, би бил около 300 МБ. Ako USB устройството ви е 1 GB това са около 300 000 документа. Ако е 4GB - 1 200 000 документа. АКО ИЗПОЛЗВАТЕ USB УСТРОЙСТВОТО САМО ЗА ФАКТУРИРАНЕ


Но по принцип можете да копирате папката DATA, която е на флашката и да я използвате като архив.


Въпрос зададен от :Стойчо в : 14:40:39 на 11.11.2011 

Здравейте! При шарване на папка DATA , за да работи в мрежа с друга програма , трябва ли да се сложи отметка на (Allow network user to change my failes) или като по сигурен и надежден начин да се направи Make this folder private. Идеята е такава че да не може да се трият файлове по мрежата от DATA папката

  Ако потребителите нямат права да модифицират файловете няма да могат да записват никакви промени в програмата. При запис ще получават грешка. Потребителите по мрежата трябва да имат права за четене и писане.


Въпрос зададен от :интермерс еоод в : 22:31:11 на 30.10.2011 

здравейте каква е разликата между : Еднофирмен вариант инсталиран на USB 2.0 FLASH DRIVE за 100 лв и еднофирмен вариант за 60 лв

   Варианта инсталиран на USB за 120 лв с ддс можете да използвате на всеки компютър с Windows.(XP, Vista, Windows7). Без да е необходимо да го инсталирате. Програмата с цялата информация се съхранаява на USB устройството, поставяте го в който и да е компютър и работите, премествате устройството и работите от другия компютър.


Еднофирмения вариант за 60 лв. можете да инсталирате и използвате само на 1 компютър. За да работите от наколко компютъра трябва да имате закупен лиценз за всяко работно място и програмата да се инсталира на всеки от компютрите.


Въпрос зададен от :Спектри в : 16:13:39 на 27.10.2011 

Имаме Фактури 2008. Бихме искали да прехвърлим информацията си и да поръчаме ъпгрейд до Фактури 2011 за няколко комп. (под Windows и Mac).

  Програмата е напълно съвместима със всички версии на Windows. Na МАК и Линкус може да работи само с емулатор или Virtual PC под Windows.


Въпрос зададен от :kirilovi в : 19:33:25 на 25.10.2011 

здравейте ако си закупя Фактури 2011 а имам 2010 ще се припокрият ли и ще ми останат ли данните които съм въвел или е по добре да си ъпдеитна 2010- ката

  И в двата случая данните ще останат. Но по добре да направите ъпдейт, защото тогава версията на базата данни ще се актуализира автоматично. Ако направите инсталация трябва да се ъпдейтне и базата данни допълнително като се стартира файла update32.exe


Въпрос зададен от :Стойчо в : 17:48:25 на 24.10.2011 

Здравейте. Има ли възможност информацията от "Собствени фирми" / менюто "За контакт" /телефон ,факс , имейл/да се показват някъде в полетата "Доставчик / Изпълнител". Благодаря.

  Има подобна взъможност , ако използвате бланка 4 или 5


Въпрос зададен от :Стойчо в : 15:59:21 на 12.10.2011 

Здравей. Тоест за да може да работят в мрежа две или повече програми от Фактури 2011 , трябва едната да е като сървър с шерната папка DATA , и от останалите програми на другите компютри да бъде променен пътя от "Избор на база данни" към него. Задължително ли е DATA папката на компютъра който ще е сървър да е в стандартната си папка или може да е: Примерно директория D:/

  Правилно сте разбрали . И папка ДАТА може да е където и да било ( Може да е на фаилов сървър на който няма инсталирана програмата ). Просто в този случай трябва да се укаже и пътя на основния компютър.


Въпрос зададен от :Сройчо в : 11:45:57 на 12.10.2011 

Здравейте. Ползвам Ваш продукт а именно ФАКТУРИ 2011 , въпроса ми е следният , ако закупя допълнителен лиценз на програмата за ползване на друг компютър , ще можели програмата да работи в мрежа , и да се прави справка за издадените документи/фактури. Благодаря.

  Да. При условие , че компютрите са в една мрежа.


Въпрос зададен от :Иван в : 23:37:49 на 11.10.2011 

Здравейте, Издавам обикновени фактури за България без проблем с номерацията. Налага се обаче да издавам и такива свързани с износ. Бих искал, с оглед добрата им проследяемост, номерата да тези за износ да започват с 1 (а не с 0), например 1000000001 От Номератори не постигнах успех. Как мога да реша проблема? Благодаря предварително!

  1. От КЛАСИФИКАТОР изберете НОМЕРАТОРИ

2. Натиснете бутона НОВ

3. В полето име напишете INVOICE

4. В полето текуща стойност напишете 1000000000

5. Запаметете

6. От КЛАСИФИКАТОР изберете ВИДОВЕ ДОКУМЕНТИ

7. Натиснете бутона НОВ

8. В полето описание напишете INVOICE

9. В полето име напишете ФАКТУРА

10.В полето име лат. напишете INVOICE

11. За номератор изберете НОВИЯ номератор INVOICE.

12. Запаметете

13. Отворете нов документ и вместо ФАКТУРА изберете INVOICE

14 Когато запишете документа той ще получи номер от новия номератор.


Въпрос зададен от :Лилия Славова в : 13:10:57 на 16.8.2011 

Има ли възможност в полето "забележка" да се постави еднократно текст, който да излиза при издаването на всички фактури. В момента при издаването на всяка отделна фактура трябва ръчно да добавям забележките?

  В следващата актуализация ще буде добавена възможност да се въведе забележка по подразбиране.


Въпрос зададен от :Анонимен в : 14:25:50 на 9.8.2011 

здравейте по подразбиране програмата експортира фактури в дадена директория и папка . но аз искам да променя това но не знам как. затова и на всяка фактура го правя ръчно моля да ми кажете как да го запамети програмата

  В следващата актуализация ще буде добавена опция за избор на папка по подразбиране


Въпрос зададен от :Анонимен в : 13:54:20 на 28.7.2011 

Имам фактури 2011 многофирмен вариант. Не мога да въведа нова фарма. Излиза грешка File error manager.exe does not exist. Какво да направя?

  Позвънете или се свържете с онлайн оператор за да ви помогнем.


Въпрос зададен от :Анонимен в : 13:28:40 на 1.7.2011 

здравейте мога ли да сменям номерата на вече издадени фактури примерно от 1234 на 1255 , и как да направя така , че стойноста на вече анулирана фактура да не влиза в баланса на справката

  Можете да ги сменяте.

I. Трябва да отключите номерата за редактиране. Това става по следния начин :
1.От менюто изберете СЕРВЗИНИ, НАСТРОЙКИ.
2.Махнете отметката от червения ред.
3.Запаметете промените.

II. Отворете документа за редактиране. ДОКУМЕНТИ, РЕДАКЦИЯ НА СТАР ДОКУМЕНТ.
Променете номера и запаметете документа.

III. Анулираните документи можете да изключите от справката като включите филтъра САМО НЕАНУЛИРАНИТЕ


Въпрос зададен от :Мариела Мариянова - Хотел Планета ЕООД в : 20:42:18 на 19.5.2011 

Здравейте, имам закупен софтуер фактури 2011. При опит да изтрия съставител на фактури обаче съм изтрила потребител, не знам как се случи. В полето потребител не ми дава опция за избор, празно е. Как мога да поправя тази грешка? Не мога да вляза в програмата по никакъв начин.

  Позвънете на някой от телефоните.


Въпрос зададен от :Анонимен в : 15:53:6 на 12.3.2011 

Проблем с антивирсна програма АВАСТ

  АВАСТ има нова функция наречена ПЯСЪЧНА КУТИЯ. По някога тази нова функция е възможно да вкара някоя програма в пясъчната кутия и когато я стартирате програмата се изпълнява със много ограничения. Възможно е програмата да не може да стартира изобщо или да не може да записва създадените документи.

В такъв случай добавете програмата в списъка за изключения на ПЯСЪЧНАТА КУТИЯ, Или изключете самата функция ПЯСЪЧНА КУТИЯ като в АВАСТ натиснете бутон ДОПЪЛНИТЕЛНА ЗАЩИТА, НАСТРОЙКИ и махнете отметката от Активиране на ПЯСЪЧНА КУТИЯ .

Оригиналните програми на PROSYSTEMS се тестват с NOD32 и не съдържат вируси.


Въпрос зададен от :Анонимен в : 16:36:13 на 23.2.2011 

Възможно ли е да добавите възможност за проверка на ДДС номер на фирми от други държави от Евтопейския съюз? Проверката става от този сайт: http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

  Ако намерим начин, веднага ще добавим, но за сега не е възможно технически да се извлече информацията от сайта.


Въпрос зададен от :ЛЮТВИ в : 19:25:4 на 17.2.2011 

АЗ НЯМАМ ФИРМА НО ИСКАМ ДА ЗАКУПЯ ПРОДУКТА ФАКТУРИ 2011 КАК СТАВА ТОВА

  Вместо Булстат използвайте ЕГН. Попълнете формата за закупуване. На последната стъпка ще получите проформа фактура. Можете да внесете сумата по сметката от проформата във всеки банков клон.


Въпрос зададен от :Иван в : 11:7:6 на 17.2.2011 

Здравейте, Все още ми се струва спорен въпросът относно номерирането на фактурите преди и след регистрация по ЗДДС. В моя случай предстои регистрация. До момента имам издадени n-броя фактури. Ако се наложе след регистрацията по ДДС за започна номерирането от 1 как може да стане това? Благодаря!

  За да започнете отново от номер 1. Влезте в програмата. От менюто изберете КЛАСИФИКАТОР, НОМЕРАТОРИ. Маркирайте ФАКТУРИ и натиснете бутона РЕДАКТИРАНЕ. В полето текуща стойност напишете 0 (нула). Следващия документ който издадете от програмата ще е номер 0000000001.


Въпрос зададен от :Анонимен в : 16:58:43 на 10.2.2011 

Здравейте. Мога ли да правя архив и да га записвам на външен носител ( става въпрос за програмата за фактури ) и как се прави ако е възможно?

  При преинсталиране можете да запазите цялата папка PROSYSTEMS като я копирате. След преинсталация на компютъра я върнете на същото място. По този начин ще запазите всичките си данни ( необходимо е само да активирате програмата отново )


Въпрос зададен от :Ivaylo Borissov в : 7:17:28 на 2.2.2011 

Здравейте, Твърдият диск на компютъра ми изгоря и съответно базата данни на Просистемс изчезна. Въпросът ми е дали мога да я инсталирам на друг компютър, при условие, че съм заплатил 2 лиценза до Септември 2011? Предполагам, че старата база вече не мога да я възстановя, нали така? Благодаря предварително Иво

  Да. Разбира се , че можете да инсталирате отново програмата.
А базата данни за съжаление ако не можете да извлечете от повредения диск е загубена. Но ако имате хартиените копия това няма да е проблем, можете да продължите от номера до който сте стигнали. Единственото неудобство е че няма да можете да си правите справки за стари периоди.


Въпрос зададен от :Анонимен в : 19:8:9 на 24.1.2011 

Трябва ли да се съхраняват папките от файл Фактури 2010 - от предходни години, след като се поднови абонамент и актуализира с фактури 2011 ?

  ВНИМАНИЕ !!! Правете разлика между ИНСТАЛАЦИОНЕН и АКТУАЛИЗАЦИОНЕН файл. ИНСТАЛАЦИОННИЯ ФАЙЛ е предназначен за инсталация на компютър на който няма инсталирана програма. АКТУАЛИЗАЦИОННИЯ файл е предназначен да запази данните от предходните години като обнови програмата към новата версия. АКТУАЛИЗАЦИОНЕН файл можете да свалите ако иамте заплатен абонамент от секция актуализации ( в дясната част на сайта ).




 |  Начало  |  За нас  |  Клиенти  |  За контакт  | 
PROSYSTEMS Ltd. © 2004-2016

www.portal-bg.com www.shopping-bg.com www.bgden.com www.probilling.eu
    НАВИГАЦИЯ
  ЦЕНИ
  ЗАЯВКА ЗА ЗАКУПУВАНЕ
  КАК ДА ЗАКУПЯ ?
  ВЪПРОСИ И ОТГОВОРИ
  ПОМОЩ И ПОДДРЪЖКА

    АКТУАЛИЗАЦИИ
 
  

ФАКТУРИ 2017

  

TRAVELLER 1.0

  

СКЛАД 2015

  

ФАКТУРИ 2016

  

ФАКТУРИ 2015

  

ФАКТУРИ 2014

  

ФАКТУРИ 2013

  

ФАКТУРИ 2012

  

ФАКТУРИ 2011

  

ФАКТУРИ 2010

  

ФАКТУРИ 2009


    НАЙ НОВОТО

    НОВИНИ

  Вече работи услугата
"ДИСТАНЦИОННА ПОДДРЪЖКА ПРЕЗ ИНТЕРНЕТ".
  За статуса на услугата, вижте оранжевия банер в лявата част на сайта.
  Информацията е динамична и показва текущото състояние на услугата - свободен телефон , свободна интернет линия за поддръжка.

още информация...